広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX よくあるご質問


よくある質問

ご質問広島弁他バージョン(クリック開閉)





カプセル宿泊料金やサウナコースの料金など一覧はありますか?
サービス内容 利用単位 基本料金
(税込)
備考
カプセルルーム 1泊 3,880円(一般)
3,450円(会員)
只今、当サイトでのご予約でカプセルルーム1泊2,850円
サウナ・大浴場利用可。
時期、イベント、キャンペーン等で価格変更する場合がございます。
前延長料金詳細延長料金詳細
個室ルーム 1泊 4,970円(一般)
4,640円(会員)
早朝デイユース 5:00~11:00
最大6時間
2,720円 サウナ・大浴場利用可。カプセルルームのみで個室ルームはご利用出来ません。
サウナコース 5:00~24:00
最大19時間
2,480円 翌0:00~は深夜料金+430円で翌11:00迄ご利用可能。
更に延長の場合料金詳細
サウナショート 60分 1,290円 深夜料金なし。365日24時間、同一料金。
延長は60分まで+1,290円。60分以上は一律+2480円
早朝サウナコース 5:00~12:00
最大7時間
1,290円 12:00~は延長料金+2,480円で24:00迄ご利用可能。
更に延長の場合料金詳細
サービスタイム
サウナコース
10:00~14:00
最大4時間
1,290円 14:00~は延長料金+2,480円で24:00迄ご利用可能。
更に延長の場合料金詳細
岩盤浴 各サービス
利用時間内
320円
110円
専用衣320円か、敷タオル110円のどちらか一つを要レンタル。
マッサージご利用の方完全無料
会員登録 初回入会金 100円 ご入会された日から、会員料金が適用されます。
カプセルルーム1泊3,450円/個室ルーム1泊4,640円

また、その他特別料金やサービスデーなどのお得な割引料金なども取り揃えております。イベント情報をご確認下さい。

広島ニュージャパンEXへのアクセスは?
広島ニュージャパンEXは路面電車(広電本線)銀山町駅(かなやまちょう)より徒歩6分にございます。 

住所:広島市中区薬研堀8-8 TEL:082-243-0227

Googleルート案内
路面電車(広電本線)銀山町駅(かなやまちょう)から徒歩で広島ニュージャパンEX
本通りパルコから徒歩で広島ニュージャパンEX
広島駅方面から車で広島ニュージャパンEX
詳しくは【アクセス|広島ニュージャパンEX
またお近くでしたら、目印の建物等をお電話082-243-0227までお知らせ下さい。ご案内致します。


駐車場はありますか?料金はいくらですか?
はい、当店右隣に提携自走式駐車場がございます。

ご宿泊のお客様に15:00~翌日10:00迄の駐車サービス券をフロントにて1,400円で販売しています。
お一人様1泊に付き1枚で現金のみの販売になります。
翌日10:00を過ぎますと追加料金30分50円が加算されます。
お車の高さ制限として2.1M迄となっております。自走式ですので制限内車高であればRV車、ワゴン車等もご利用いただます。
※駐車場付き宿泊プラン等でカード決済ご希望の場合、駐車サービス券1,400円分をプラン料金から差引いて、別途1,400円現金での支払いになります。


チェックインは何時からですか?早めのチェックインは可能ですか?営業時間はどうなっていますか?
ご宿泊のチェックインは15:00となっております。営業時間は年中無休24時間365日営業となっております。
チェックインが15:00より早くなる場合、下記の通り前延長料金(税込)がかかります。

チェックイン時刻 1時間まで
14:00~14:59
4時間まで
11:00~13:59
4時間以上
~10:59
カプセルルーム 14:00~14:59
+540円
11:00~13:59
+970円
~10:59
+3,450円
個室ルーム 14:00~14:59
+540円
11:00~13:59
+1,080円
~10:59
+4,970円


チェックアウトの延長はできますか?
はい可能です。その際はチェックアウトされた時刻により下記の延長料金がかかります。(累積加算ではありません)

例)カプセル宿泊13:55チェックアウト⇒延長料金1,620円

延長時間
時刻
1時間まで
~12:00
2時間まで
~13:00
4時間まで
~15:00
7時間まで
~18:00
7時間以上
18:00~
カプセル 1時間まで
+540円
2時間まで
+1,080円
4時間まで
+1,620円
7時間まで
+2,480円
7時間以上
+3,450円
個室ルーム 1時間まで
+540円
2時間まで
+1,080円
4時間まで
+1,620円
7時間まで
+2,480円
7時間以上
+4,970円


サウナコースは時間制限がありますか?※1サウナコースでの延長は可能ですか?
サウナコースは、5:00~24:00の間、時間無制限で何時間ご利用いただいても料金は同じです。

また翌0:00以降は深夜料金+430円で翌11:00迄ご利用可能です。
0:00~5:00の間の受付は深夜料金+430円がかかります。その際のご利用時間は11:00迄となります

※1それぞれ上記の11:00までご利用の方の延長については下記延長料金がかかります。

延長時間
時刻
1時間まで
~12:00
2時間まで
~13:00
4時間まで
~15:00
4時間以上
15:00~
サウナコース延長料金 ~1時間
+320円
1~2時間
+650円
2~4時間
+1,080円
4時間~
+2,160円


深夜から早朝に急に行って利用は可能ですか?また利用料金はいくらですか?
はい可能です。広島ニュージャパンEXは365日24時間営業ですのでいつでもご利用頂けます。

0:00~5:00の受付

サービス内容 料金
(税込)
内訳詳細・備考
サウナコース 2,910円 内訳(2,480円+深夜料金430円=2,910円)11:00迄利用可能です。
※カプセル・個室ルームはご利用できません。延長料金詳細
サウナ(60分)
ショートコース
1,290円 内訳(1,290円+深夜料金430円=1,720円)2017/3/1深夜料金廃止。
ショートコースは24時間いつでも60分1,290円。
※カプセル・個室ルームはご利用できません。
延長料金は60分まで+1,290円。60分以上は一律+2,480円
カプセルルーム 3,880円(一般)
3,450円(会員)
サウナ・大浴場利用可。11:00迄利用可能です。
会員登録されると(入会金100円)3,450円 延長料金詳細
個室ルーム 4,970円(一般)
4,640円(会員)
サウナ・大浴場利用可。11:00迄利用可能です。
会員登録されると(入会金100円)4,640円 延長料金詳細

5:00~11:00の受付限定

サービス内容 料金
(税込)
内訳詳細・備考
早朝デイユース
カプセルルーム
2,720円 サウナ・大浴場利用可。ご利用時間5:00~11:00※個室ルームはご利用できません。
早朝サウナコース 1,290円 ※カプセル・個室ルームはご利用できません。ご利用時間5:00~12:00
延長料金は12:00を超えた時点で+2,480円その場合24:00迄ご利用可能です。 再延長料金詳細
サービスタイム
サウナコース
1,290円 ※カプセル・個室ルームはご利用できません。ご利用時間10:00~14:00
延長料金は12:00を超えた時点で+2,480円その場合24:00迄利用可能です。 再延長料金詳細


サウナコースで入館した後、途中でカプセル・個室ルーム宿泊へ変更はできますか?
はい可能です。
カプセルご利用の場合は+2,050円。個室ルームご利用の場合は+当日価格でご利用頂けます。


チェックイン後に外出できますか?門限はありますか?
はい可能です。門限もございません。
365日24時間有人フロント営業ですので入口施錠等の心配なくいつでもお戻り頂けます。ただしカプセル・個室キャビン宿泊の方のみ外出可能です。
サウナコースの方は一度施設から出られますとお戻りいただけません。ご入場には再度料金が発生いたします。


予約なしでも宿泊できますか?
はい可能です。
ただ、客室状況により受付できない場合もございます。ご宿泊の場合は可能な限りお電話082-243-0227でのご予約や公式サイト【ご予約|広島ニュージャパンEX】からのご予約をおすすめしております。


荷物を預ってもらえますか?
はい可能です。
お荷物はフロントにてお預かりします。無料ですのでお気軽にご来店の際、お申し出ください。


アメニティにはどのようなものがありますか?
タオル、ボディーソープ、シャンプー、リンス、洗顔料、化粧水、乳液、整髪料、歯磨きセット、カミソリ、ドライヤーなどをご用意しております。
またフロントにて肌着420円・トランクス320円・靴下320円・耳栓50円・老眼鏡100・傘320円(税込)で販売もしております。※イヤホンの販売はありません。


朝食は何時からですか?
当店6階のレストラン「ワルン」にて6:00~11:00まで朝食用メニューをご利用できます。
レストラン「ワルン」営業時間: 6:00~翌2:00 金・土24時間営業


子ども料金はありますか?
大変申し訳ございません、小学生の方は安全管理上ご入館いただけません。
また中学1年(13歳)以上のお子様のご利用は保護者同伴に限り、宿泊・ご入浴ともご利用頂けます。尚、子ども料金はございません。


インターネット環境はどうなっていますか?
全館フリーWi-Fiをご利用いただけます。
また6階に検索用PCを設置しております。周辺施設の検索や情報収集にご利用ください(LANケーブル使用30分100円)。


広島ニュージャパンEXのCMです
出演:大松しんじさん(大ちゃん)




広島ニュージャパンEXのキャンセル料金

連絡なしの不泊の場合100%

ご予約のキャンセルは必ず【前日23:59】までに行ってください。
各種ホテル予約サイトでのキャンセルも同様に必ず【前日23:59】までにお手続きを行ってください。
またお電話:082-243-0227にて【前日23:59】までご連絡ください。
【前日23:59】それ以降の当日のキャンセルに付きましては、全てキャンセル料100%頂きます。
またキャンセル料金の【%】は宿泊料金(他事業者との提携宿泊プラン等の場合は、他事業者における提携料金分を含みます)に対する補償料の比率です。
 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEXオンライン宿泊予約キャンセル


広島ニュージャパンEX館内での次に定める行為は固く禁止しております

  1. 宿泊を目的としない利用
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 入れ墨(大きさ及び身体の部分を問わずタトゥーシール等含む)を施された方は一切入館出来ません。※テーピング等で隠してもご利用いただけません。
  4. 泥酔された方は一切入館出来ません。
  5. ベッド、その他の火災が発生しやすい場所及び当ホテル所定の場所以外での喫煙
  6. 大浴場内及び館内すべての場所での染毛・漂白剤等の使用
  7. 暖房用、炊事用の火器及び当ホテルの貸出品以外のプレス用のアイロンその他の電化製品の使用
  8. 放歌高吟等の喧騒行為、異臭放散その他第三者に嫌悪感や迷惑を及ぼしたりする行為
  9. 他のお客様にチラシ、ビラその他の広告物を配布する行為
  10. 客室の窓に写真、ポスターを貼付し、その他ホテルの外観を損なう物品を掲示すること
  11. 館内の諸設備及び諸物品の移動、加工、持ち出し、及び本来の用途以外の目的での使用
  12. 客室以外の場所での所持品の放置
  13. 客用以外の施設への立ち入り
  14. 当ホテルが許可する施設以外から飲食物等の出前を取ること
  15. 客室内でお香などを焚く行為
  16. 営利を目的とした活動
  17. 外来者との客室での面会
  18. その他当ホテル内での安全及び衛生の妨げとなる全ての行為


広島ニュージャパンEX館内への次に定める物品の持ち込みは固く禁止しております

  1. 覚醒剤、麻薬類等、法令により所持を禁止されている薬品類
  2. 発火又は引火しやすい火薬や揮発油類及び身体に害を及ぼす危険性のある薬品
  3. 許可証のない銃砲、刀剣類及びこれらの類似品
  4. 悪臭を発するもの
  5. ごみ及び客室の衛生を妨げる物品
  6. 動物、鳥類等(盲導犬等を除く。
  7. 著しく多量もしくは重量のある物品
  8. 当ホテル内での使用を目的とした電化製品及び調理器具等の物品
  9. 当ホテル以外からの飲食物
  10. その他当ホテルが客室への持込みを禁止することとした物品


広島ニュージャパンEX隣接駐車場のご利用方法

  1. 駐車料金チケットの販売は現金のみになります。
  2. 駐車台数はお一人様1台とさせていただきます。
  3. 1台枠を越える中・大型車の駐車はお断り致します。
  4. ご利用時間は原則15時~翌10時の間で最大19時間までとなり、10時以降は30分50円延長料金がかかります。
  5. 原則駐車場敷地内での洗車は禁止致します。
  6. 万一、駐車場が満車やその他の事由により、ご利用いただけない場合もございます。
  7. その際の駐車場付きプラン等、駐車代金を含む宿泊プランの場合返金等はできません。


広島ニュージャパンEXのシューズキー・ロッカーキー・個室ルームキー等を紛失した場合

例外なく、鍵交換工事に要する費用の全額を申し受けます。



広島ニュージャパンEXご宿泊者名について

テロ未然防止の観点や、感染症のまん延防止などからの偽名宿泊の禁止について

旅館業法(昭和23年法律第138号)第6条順守する点から、また厚生労働省(PDF資料)および、広島県品生活衛生課の徹底指導により、宿泊者に対しては、宿泊者名簿への正確な記載を指導されております。
従いまして偽名等でのご宿泊をご予約、宿泊されますと旅館業法などで拘留又は科料に処する罰則を受ける可能性もございます。ご注意くださいませ。


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